注意事項

※ お見積もり・ご予約のお願い

ご手配、お見積もり依頼は渡航、ツアー開始予定日の14日前までにお願いします。直前の手配はお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。

航空券のお支払い

  • 最終日程(出発日、便名、旅程の最終決定)は遅くとも出発予定日の20日前までにお願いいたします。
  • 支払方法は「銀行振込」、「クレジットカード引き落とし」で受け付けております。
  • お支払いは米ドルまたはチリペソのみ受け付けております。
  • 発券はお支払い(銀行振込み、またはクレジットカード引き落とし確認)が出来次第行います。
  • 予約時にはお客様の住所、氏名、パスポート番号、生年月日といった情報が必要となります。
  • 発券に際しては弊社規定の発券手数料を頂いております。詳しくは弊社担当者までお問い合わせ下さい。
  • 発券後のキャンセルは原則的に全額お支払い頂く事になりますので、予め御了承ください。
  • 航空券の郵送料(国際宅配便サービス)をご利用する場合、日本国内へは一律US$45別途加算されます(ただし呼び寄せ航空券や郵送料が込みになっている航空券は上記の限りではございません)。
  • サンティアゴ市内のお客様の宿泊先へ航空券を届ける場合は別途US$10頂きます。
  • クレジットカードでのお支払いの場合、別途手数料として5%が加算されます。予め御了承ください。
  • 銀行振込の場合、送金に掛かる手数料は全てお客様のご負担となります。
★ 国内、国際線航空券ともに入金確認またはクレジットカードでの支払い保証確認が出来ていない段階での発券はいたしかねます。予め御了承ください。

ホテル・宿泊手配の予約・お支払い

ホテルのみの手配を依頼される場合

  • 弊社にてホテルのみのご予約を依頼される場合人数・宿泊数にかかわらず、一つのホテルにつき一律USD$30の手数料がかかりますのでご了承ください。

チリ国外からご予約される場合

  • ホテルによって予約期限は変わってきます。手配依頼時に弊社担当にお尋ねください。
  • 予約時にはお客様のクレジットカードでの支払保証が必要となります。クレジットカード番号と有効期限、クレジットカード両面のコピー、運転免許証またはパスポートのコピー(有効期限内のもの)をFAXなどで弊社に送付して頂く事になります。予め御了承ください。
  • 弊社発行のホテルバウチャー(宿泊クーポン)をお支払い確認後にFAX、もしくはスキャンした画像データとしてお客様にお届けいたします。また必要でない場合には当該バウチャーをホテルに送付致します。

チリ国内にてご予約される場合

  • お支払いに関しては原則的に上記と同じです。ただしチリ在住の方は宿泊時に19%のI.V.A.(付加価値税)が課税されますので御注意ください。
★ ペルー発着の航空券、ペルーのホテル・ツアーパッケージ手配に関する注意事項は上記内容とは一部異なるケースがございますので、弊社担当者まで直接お問い合わせ下さい。